En este libro Jeffrey K. Liker explica los sistemas de dirección, pensamiento y filosofía que constituyen las bases del éxito de Toyota, y le entrega al lector valiosas ideas que pueden ser aplicadas a cualquier negocio o situación. Mientras muchos libros aportan ideas sobre las herramientas y métodos del sistema de producción de Toyota (TPS), el libro del profesor Liker es único en su explicación de los amplios principios de trabajo en la cultura de Toyota.

El modelo Toyota es el producto especial de la gente que creó Toyota y de su historia única. Toyota es una de las compañías con más éxito en el mundo. Con este libro usted averiguará el porqué del éxito y obtendrá algunas ideas prácticas para desarrollar su propia experiencia.